現代企業(yè)激烈競争的結果使生(shēng)産企業(yè)和商業(yè)企業(yè)都進入一(yī)個(gè)微利時代，産品的成本以及利潤也變得非常透明。各個(gè)企業(yè)之間的競争已經體現在生(shēng)産經營、市(shì)場運作的各個(gè)方面，不僅是在技(jì)術(shù)、人才上(shàng)展開(kāi)，同時也在物(wù)流和供應鏈方面展開(kāi)，而企業(yè)物(wù)流服務之間的競争将會(huì)更加激烈！作為(wèi)管理顧問，本人認為(wèi)中小(xiǎo)企業(yè)發展物(wù)流戰略必須注意以下(xià)幾點：
發展物(wù)流為(wèi)當務之急
　　我國(guó)中小(xiǎo)企業(yè)所處的社會(huì)經濟環境發生(shēng)了深刻變化，日益要求中小(xiǎo)企業(yè)從(cóng)戰略發展的高(gāo)度出發發展物(wù)流。中小(xiǎo)企業(yè)一(yī)向是市(shì)場上(shàng)靈活的反應者，幾乎在大企業(yè)實施物(wù)流戰略的同時，也對物(wù)流的戰略積極的反應，也同樣采用物(wù)流戰略來提高(gāo)自(zì)身的競争力。經濟貿易的高(gāo)速發展，促使物(wù)流服務逐漸成為(wèi)了中國(guó)企業(yè)中最為(wèi)經濟合理的綜合服務模式，特别是随著(zhe)信息技(jì)術(shù)的強勢介入，物(wù)流業(yè)已經顯示出其強勁的動力和蘊藏的無限商機(jī)，我國(guó)的中小(xiǎo)企業(yè)如果不趁現在中國(guó)正式進入WTO不久，物(wù)流市(shì)場競争還(hái)不算(suàn)很激烈的時候介入物(wù)流領域，并在短期内占領一(yī)定市(shì)場份額的話，那麽，我們的物(wù)流業(yè)面對國(guó)外同行潮水(shuǐ)般攻勢的時候，将處于絕對的劣勢。再過幾年(nián)，我國(guó)的中小(xiǎo)企業(yè)就(jiù)根本不再擁有發展物(wù)流的點滴優勢。
　　從(cóng)戰略角度做物(wù)流
　　物(wù)流戰略已經成為(wèi)很多(duō)大企業(yè)提高(gāo)競争力的重要手段，我國(guó)多(duō)數中小(xiǎo)企業(yè)還(hái)沒有意識到(dào)物(wù)流戰略的重要性以及物(wù)流成本控制的重要性。我國(guó)的中小(xiǎo)企業(yè)必須重視自(zì)身物(wù)流系統的建設，将物(wù)流系統的建設上(shàng)升到(dào)戰略角度！事(shì)實上(shàng)，企業(yè)物(wù)流成本是除了原材料成本外的最大的成本項目，而我國(guó)物(wù)流成本一(yī)般占總成本30％~40％，鮮活産品占60％左右甚至更多(duō)，而有效的物(wù)流管理可以節省15％~30％物(wù)流成本，并且大大減少庫存和運輸成本，而國(guó)外發達國(guó)家物(wù)流成本一(yī)般控制在10％左右。中小(xiǎo)企業(yè)本身在技(jì)術(shù)上(shàng)和産品質量都不及大企業(yè)，但中小(xiǎo)企業(yè)在産品價格上(shàng)和對市(shì)場需求反應方面具有優勢，因此通(tōng)過中小(xiǎo)企業(yè)将物(wù)流上(shàng)升到(dào)戰略高(gāo)度，利用先進的物(wù)流管理模式将在節省産品成本方面發揮自(zì)己的優勢。
　　我國(guó)的中小(xiǎo)企業(yè)自(zì)身發展物(wù)流不僅要解決倉儲運輸和商品配送這些物(wù)流的基本問題，更重要的是為(wèi)了在如今瞬息萬變的市(shì)場環境中求生(shēng)存謀發展，必須把物(wù)流放(fàng)在企業(yè)經營管理的戰略高(gāo)度上(shàng)去考慮采購、生(shēng)産和銷售過程中物(wù)流活動的有機(jī)結合，以業(yè)務流程為(wèi)基礎，形成物(wù)流的一(yī)體化，從(cóng)而有效地加強企業(yè)的市(shì)場競争能(néng)力。
　　我國(guó)的中小(xiǎo)企業(yè)發展物(wù)流一(yī)定要做好戰略制定，必須突破地域、行業(yè)的局限性，以全國(guó)甚至全球為(wèi)著(zhe)眼點。隻有這樣，才能(néng)最大限度地抓住機(jī)遇，規避風險。在具體戰略的選擇上(shàng)，首先應該以本地域為(wèi)主要拓展市(shì)場，獲得本地競争優勢，再輻射全國(guó)，并放(fàng)眼全球。
　　重視物(wù)流系統的全面改造
　　中小(xiǎo)企業(yè)在發展物(wù)流過程中必須制定詳細的物(wù)流重組長(cháng)期實施計劃、發展策略，從(cóng)物(wù)流業(yè)務流程、組織機(jī)構、企業(yè)資源管理系統等方面去進行物(wù)流重組，逐步實現企業(yè)物(wù)流向供應鏈管理的“橫向一(yī)體化”，降低(dī)供應鏈各個(gè)環節如生(shēng)産、庫存、運輸等方面的成本，最終給客戶帶來更大的效益而進行密切合作。同時，物(wù)流是企業(yè)市(shì)場營銷的基礎，企業(yè)經營者在作物(wù)流決策時，應該把物(wù)流系統與營銷戰略有機(jī)地結合起來，從(cóng)戰略高(gāo)度去權衡物(wù)流運營成本與市(shì)場拓展需要、物(wù)流顧客服務的特殊要求之間的動态平衡，而不僅僅局限于解決流程再造、壓縮成本、加強培訓等投入産出的管理問題、有限資源的合理配置問題。
　　現代物(wù)流區别于傳統物(wù)流，将運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通(tōng)加工(gōng)、配送、信息處理、回收等功能(néng)有機(jī)結合在一(yī)起。國(guó)際上(shàng)把現代物(wù)流稱為(wèi)一(yī)體化物(wù)流、供應鏈管理、銷售鏈管理等等。我國(guó)的中小(xiǎo)企業(yè)發展物(wù)流最佳的方式是以物(wù)流供應鏈思想為(wèi)指導強化物(wù)流管理，積極運用有效策略，全新打造物(wù)流的運作與管理體系。中小(xiǎo)企業(yè)發展物(wù)流必須重視物(wù)流系統的全面改造！
　　從(cóng)服務角度做物(wù)流
　　現代物(wù)流在中國(guó)是一(yī)種新興産業(yè)，根據國(guó)外對物(wù)流業(yè)的界定是歸屬于服務業(yè)。物(wù)流本身發展也是緊密伴随著(zhe)企業(yè)經營管理理念的發展的。當企業(yè)經營管理理念的核心從(cóng)産品制造轉向産品銷售再轉向現代營銷和客戶服務，直至現在“一(yī)切為(wèi)客戶創造價值”的現代經營理念的時候，人們對物(wù)流的認識已經從(cóng)企業(yè)自(zì)身的"“功能(néng)性活動”上(shàng)升為(wèi)“以滿足客戶需求為(wèi)目的”、“努力為(wèi)客戶創造價值，盡力增加顧客讓渡價值”的“從(cóng)供應到(dào)消費(fèi)的運動、儲存和配送的計劃、執行和控制”的管理過程，并且對物(wù)流的認識也逐漸被政府和企業(yè)提高(gāo)到(dào)地區和企業(yè)的戰略理念的高(gāo)度了。從(cóng)企業(yè)經營和發展的角度來看(kàn)，物(wù)流就(jiù)是服務。我們不要想物(wù)僅僅是商品，這是很實質的。服務也是物(wù)流的“物(wù)”。物(wù)流為(wèi)企業(yè)提供的是一(yī)種服務，而“服務實質上(shàng)也是一(yī)種産品”這一(yī)點，卻經常被人們忽視。人員(yuán)要如何調度才能(néng)令顧客滿意，這也是物(wù)流。物(wù)流可以包括運輸、倉儲，但最基本的是要為(wèi)顧客服務。顧客想要什麽，它就(jiù)可以提供什麽樣的服務。物(wù)流是不可能(néng)單獨存在的，它一(yī)定要看(kàn)有什麽樣商流，就(jiù)有什麽樣的物(wù)流。
　　中小(xiǎo)企業(yè)發展物(wù)流必須從(cóng)服務角度出發，必須樹立新的管理理念，樹立客戶需求至上(shàng)的理念。這就(jiù)要求中小(xiǎo)企業(yè)改變以前以規模效益獲得經濟效益的主要思想，而應該建立适合于需求多(duō)樣化的新的服務，甚至實現客戶化定制物(wù)流服務。中小(xiǎo)企業(yè)發展物(wù)流一(yī)定要有強烈的服務意識，隻有這樣才能(néng)做好物(wù)流服務！
導入先進物(wù)流管理理念
　　由于中國(guó)物(wù)流市(shì)場競争日趨激烈，很多(duō)企業(yè)已經認識到(dào)發展物(wù)流的重要性，因此中小(xiǎo)企業(yè)發展物(wù)流必須導入先進的物(wù)流管理理念，隻有這樣才能(néng)夠在競争中保持不敗！導入先進的物(wù)流管理理念，必須綜合運用各種運作驅動的方法，包括物(wù)流運作、資金運作及市(shì)場運作。物(wù)流運作就(jiù)是在物(wù)流的每個(gè)環節中，提高(gāo)物(wù)流運作的速度，使得從(cóng)原材料采購到(dào)最終産品進入消費(fèi)者手中的時間最短。加速物(wù)流運作的方法，主要是通(tōng)過完善的銷售、采購網絡，依靠先進的預測方法進行預測，達到(dào)準确預測、盡量減小(xiǎo)庫存，甚至實現零庫存。物(wù)流運作的加快，必然帶動資金運作的加速，從(cóng)而可以大大減小(xiǎo)資金的成本，提高(gāo)資金的利用率，達到(dào)減小(xiǎo)成本、增加利潤的目的。由于資金運作的加快，成本的降低(dī)，使得産品的競争能(néng)力增強，産品的市(shì)場占有率提高(gāo)，這就(jiù)是市(shì)場運作。